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　　福鹿会官网福鹿会官网随着AI技术的不断成熟和应用场景的拓展，人工智能正重塑各行各业，其中就包括人力资源服务业。今天，以“颠覆还是创新——探讨AI对人力资源服务行业的影响”为主题的2024年第四季梅园论剑活动在上海静安举办，专家学者汇聚一堂，共同探讨AI对人力资源服务行业发展带来的变革。

　　在特定程序中，输入相关岗位需要的条件和数量，通过AI技术，短时间内就能匹配到合适的人才……人工智能在人力资源服务业的应用，体现在招聘和猎头领域。AI不仅可以更加精准地进行简历筛选、匹配岗位需求F6福鹿会，还可以通过面试评估，推荐最合适的候选人，这不仅提高了招聘效率，降低了人工成本人力资源服务，更为企业提供了更加精准的人才匹配服务。

　　活动现场，CGL创始人兼首席执行官庄华表示，传统的招聘模式通常是基于标准化复制的方式，忽视了每个候选人的“千人千面”。CGL集团联合多家AI合作伙伴进行了有意义的探索，分别在探讨嵌入F6福鹿会、副驾驶和智能体三种模式取得了较好实践。目前，公司通过AI找寻合适候选人并推荐给用人单位的时间效率，比原来人工搜索提高了30倍，人岗匹配度高达94%F6福鹿会，猎头顾问整体人效提高了近 7.2倍。

　　另一方面，人工智能也促进人力资源服务行业自身的数字化转型和智能化升级人力资源服务。

　　活动上，多家人力资源服务机构介绍了自身的数字化转型经验。自2023年获全国人力资源服务创新创业大赛成长组特等奖以来，云生集团稳步前进，不断加快自身数字化转型进程。在刚刚公布的新一批上海市生成式人工智能服务备案名单中，云生集团成功入选，成为本市38款生成式人工智能服务之一。人瑞人才2023年升级上线的一体化人力资源服务管理平台瑞智系统，每年有序管理上万人的招聘福鹿会APP，实现对数万名员工的入转调离、薪酬结算进行管理，更显著提升自身的运营效率。智能一体化HR系统、AI数字员工与HR机器人等技术也不断涌现，推动人力资源服务行业的创新与发展。

　　作为全国首家人力资源服务产业园区所在地，静安区始终积极拥抱变革，推动人力资源服务产业的数字化转型。目前，园区共有400多家人力资源服务机构，云计算、大数据、人工智能等先进技术在园区得到广泛应用。区内已认定高新技术企业19家，上海市专精特新中小企业10家。

　　静安区人力资源和社会保障局党组书记、局长程蓓蕾表示，人力资源服务业作为提供劳动者就业和职业规划、为用人单位提供人力资源开发和管理的生产性服务业，更需顺势而为、乘势而上，用AI技术赋能整个行业。下一步，静安区将出台相关的人力资源服务产业政策，继续鼓励人力资源服务机构技术创新、加大行业人才数字化培养力度、推动人力资源行业数字化转型，促进人才流动、助力企业稳健发展、赋能新质生产力。