在龙岗区恒明湾创汇中心,东部人力资源产业园里,税务、社保部门相关窗口业务的“一厅联办”让企业办事省心省力;国内头部人力资源服务业企业——前程无忧集团和上海外服集团的大湾区总部落户,为行业生态注入新活力。
在坂田天安云谷,西部人力资源产业园引入上海财才网信息科技有限公司、上海佩仁企业服务外包有限公司两家知名人力资源服务机构,产业集聚效应进一步彰显。园区内公共服务大厅、免费会议室等空间配套,助力企业拎包入住。
分布在城区一东一西的现代化人力资源服务产业园区,让龙岗区成为全国唯一拥有两家国家级人力资源服务产业园区的区(县),也组成了全区人力资源行业发展的“两翼”,释放“虹吸”效应吸引更多优质企业加速集聚,成为龙岗区人力资源行业高质量发展的真实写照。
数据显示,近五年,龙岗区现有取得相关资质人力资源机构数量增加了四倍,总数达到700余家;纳统的规上人力资源服务企业总营收占全区营利性服务业总营收五分之一,并实现行业近3年年平均增速超20%。
作为工业大市的产业大区,龙岗区发展人力资源服务业,具有迫切的现实需求和良好的产业基础。今年以来,龙岗区落实全市服务业高质量发展大会精神,在助企搭场景和找市场上频频“出招”,加快打造发展人力资源服务业的良好营商环境,区域人力资源服务业服务水平不断提升,市场活力进一步迸发,行业发展稳健前行。
走进龙岗区恒明湾创汇中心,昔日以“三来一补”加工企业为主的回龙埔旧工业区,已蝶变成一座“国字号”现代化产业园。
东部人力资源产业园,正成为龙岗区集聚人力资源和人才资本的“枢纽”。在这个建筑面积近2万平方米的园区内,东部人力资源产业园已进驻52家人力资源服务机构,去年年底开园即获评国家级产业园。
今年4月,国内头部人力资源服务业企业——前程无忧集团和上海外服集团的大湾区总部进驻该园区,为龙岗区人力资源服务业再添新力量。
深圳中南人才集团有限公司是龙岗头部人力资源企业。在东部人力资源产业园开园之时,该企业便顺利入驻。
“自1994年成立至今,龙岗区从政策和资源上为企业成长提供了大量的支持,尤其是今年在园区揭牌的‘人大代表人力资源产业联系点’,对畅通企业和行业的发声渠道具有重要意义。”该公司总裁张文涛说。
在位于坂田街道的西部人力资源产业园,北京外企德科人力资源服务深圳有限公司已入驻七年。该公司是从北京重点引进的企业,位列人力资源服务业大中华100强企业。
“作为外地企业入驻园区,我们的感受非常积极。园区提供了良好的物理空间、配套设施和服务;政府助企发展的举措十分有力,提供包括一次性开园资助、人力资源服务卓越机构奖励等支持措施。这不仅降低了运营成本,还解决了人才招聘、市场拓展等实际诉求福鹿会APPF6福鹿会,帮助我们快速适应当地环境并实现业务增长。”该公司党委书记马丽说。
扎根龙岗、实现发展跃升的企业不在少数。让企业引得进、留得下、办得好,龙岗区近年来持续优化人力资源行业营商环境。
在准入方面,龙岗区优化审批流程,实现人力资源服务业7大类33项审批服务事项办理时限平均压减43%以上,并进一步放宽准入门槛,优化租赁凭证、租赁期限等15项申请材料,减少企业办事成本。
在服务方面,龙岗区加大人力资源企业服务工作力度,建立人力资源服务业“干部助企行”工作机制,通过一对一、点对点与企业建立密切联系,为企业发展排忧解难。
在稳存量、提质量的同时,龙岗区人力资源企业的“增量”还在壮大。今年,龙岗区引进人力资源服务企业15家,上半年营收增速达到20%以上,为全区营利性服务业提质增效提供坚实基础。
企业数量实现倍增、行业龙头落户的背后,离不开龙岗区在人力资源领域扎实的助企服务。
每年春节假期过后,龙岗区“春风行动”公益招聘便会火热开启。从招聘信息精准推送到跨省招工、接人返岗,龙岗区通过各类招聘活动及线上平台,畅通用工企业与人力资源服务企业对接“桥梁”,力促岗位送到家门口、人才送到企业里。
人才是行业发展的核心竞争力。今年,龙岗区在全市人力资源服务创新发展大赛中表现亮眼。全区所获一等奖和二等奖的数量占了全市“半壁江山”,展现了辖区行业人才的实力和风采。
位于龙岗区西部人力资源产业园的深圳桑博人才集团有限公司,已深耕教育类人力资源服务14年。今年,该公司以“AI+人力资源+教育”模式打造的互联网平台——“老师直聘”项目,在大赛中获得激活组一等奖人力资源服务。
“这个成绩给了我们惊喜,项目的脱颖而出离不开龙岗区的指导和推荐。入驻产业园以来,公司得到了快速发展,我们常说这里是我们‘福地’,在日常企业服务之外,在办公场地、公司人才房等方面给了我们很大的帮助。”该公司运营总监廖建群说。
人才队伍是行业可持续发展的动能和后劲所在。为此,龙岗区正积极搭台促行业交流,赋能本地人才队伍培养。
今年,龙岗区首次举办人力资源服务领域的职业技能竞赛——企业人力资源管理师(三级)职业技能竞赛。这一比赛在企业中反响热烈,激发了辖区从业者的学习热情。
其中,深圳市优才人力资源有限公司4名选手斩获佳绩。“公司鼓励大家积极参赛。参赛后很多同事都反映在更广阔的平台上长了见识,通过和同行交流的机会看到了自己的能力短板,提升了专业水平。”该公司业务部长郑亿生表示,通过政府的搭台,企业人才和行业内有了深入互动交流,与公司内部人才培养机制形成良好的互补,未来期待有更多类似的赛事和活动。
随着人工智能加速赋能千行百业,数字化和智能化成为人力资源服务业未来发展的重要趋势。为此,龙岗区还指导区人力资源服务协会举办了人力资源服务数智发展大会,围绕人力资源服务业的数智化发展趋势、技术创新与应用、服务模式创新等议题展开深入探讨和交流,助力企业拥抱数字化转型的浪潮。
今年3月,深圳召开加快服务业高质量发展大会,明确了全力构建优质高效现代化服务业新体系的目标。
人力资源服务业是现代服务业的重要组成部分,对就业创业、人才引育、产业发展具有重要意义。一直以来,龙岗区坚持多措并举,推动人力资源市场走向更加规范、公平、健康的轨道。
建章立制是行业稳健发展的基石。龙岗区在全市范围内率先出台《人力资源服务行业监管工作手册》,形成“4+1”分级分类差异化的行业监管体系,针对3类4级机构明确最高29个检查事项F6福鹿会,持续深入规范行业各方主体的经营秩序,深化统一规范、竞争有序的人力资源市场建设。
扛起行业监管责任,筑牢安全生产防线个全国“安全生产月”中,龙岗区开展安全生产培训和宣传活动,为近200名人力资源服务、劳务派遣和职业技能培训机构,送上了安全生产管理的重要一课,进一步强化机构的安全应急意识,提升应急处置能力。
规范有序的人力资源市场,事关劳动者和用人单位合法权益。龙岗区向虚假招聘、违规收费、“黑中介”等违法违规行为积极“亮剑”,联动公安、工信、市场监管、社保等部门,深入开展各类人力资源市场秩序整治专项行动,营造良好的人力资源服务环境。
人力资源行业,一头牵着民生,一头连着发展。面向未来,龙岗区将以《深圳市人力资源服务业高质量发展行动计划(2024—2026年)》为指引,以“人力资源服务业营业收入3年翻番”为目标,持续实施龙岗区服务业高质量发展行动计划,深耕厚植企业发展土壤,打造最高品质的“有意思、有商机、有得住、有品质”综合营商环境,加速推动人力资源服务业在行业规模、服务模式、发展质量上实现新的跃升,跑出发展加速度。
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