福鹿会·(中国F6)官方网站福鹿会·(中国F6)官方网站福鹿会网址福鹿会网址冬已至，春不远。这是大家普遍的认知。但是，从冬天到春天，到底怎么走？会遇到哪些机会和挑战？这是大家所关心的话题。
由于疫情的全面放开，全国范围顿时进入了“休克”状态，很多行业都面临着最后的生死劫，冲过去了，春暖花开；冲不过去，从头再来。所以，2023年对多数企业而言是至关重要的年份，是生是死，在此一举。
从国内来讲，中央经济工作会议明确，2023年经济要坚持稳字当头、稳中求进。当前我国经济恢复的基础尚不牢固，需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力仍然较大。但我们也要看到，我国经济韧性强、潜力大、活力足，各项政策效果持续显现，经济运行有望总体回升。
当下，我们既要看到困难和压力，也要看到机会和希望，坚定信心和勇气福鹿会黄金城，调整好企业的战略思路和经营方式，不断适应变化，乘风破浪向前。HR价值网，结合国家政策、行业走势和市场态势研究，就2023年人力资源服务行业值得关注的6大关键词进行了简单的整理和分析，供大家参考。
李光耀的评价是否属实不得而知，但有一个事情基本上是确定的：赚大钱与缔造伟大品牌是两回事，而一家什么生意都做的企业，是更难缔造出伟大品牌的。
可口可乐、苹果、特斯拉、海尔、华为、比亚迪、农夫山泉、方太、vivo、茅台、郎酒、伊利、飞鹤……成功的品牌，都来自于专心、专注、专业。
很多曾经的大牌走着走着就不见了，很大原因也是走着走着就不专心、专注、专业了。
在很多人看来，做一瓶水太简单了。但在农夫山泉董事长钟睒睒看来，他们卖的不是水，而是对水的专业研究，所以直到今天，农夫山泉还是水的学生，还在认真研究水。
品牌到底是什么？这个问题大家已经讨论了二三十年。在不同的时代，大家对品牌的认识都不一样，但都知道品牌的重要性。今天主要是讲人力资源服务业到底要不要做品牌？首先我们都知道在2021年11月18日人社部等五部门发布《关于推进新时代人力资源服务业高质量发展的意见》，《意见》明确提出要开展人力资源服务品牌价值提升行动，发展一批能够展示中国人力资源服务形象的品牌。
毋容置疑，品牌是企业乃至国家竞争力的综合体现，人力资源服务业不同于快消品等行业，由于行业的特殊性，有很多人力资源服务机构品牌意识淡薄或认为没有必要做品牌，中国人事科学研究院院长余兴安在一次采访中说过：“人力资源服务品牌影响将越来越大，没有良好的品牌效应或者籍籍无名的机构，经营发展将难以为继。”品牌打造并非一朝一夕，而是要朝朝夕夕，持续长久的做下去，才能厚积薄发。当然品牌打造需要行业资深专业的平台福鹿会黄金城，HR价值网作为深耕十年人力资源领域第三方专业平台，一直致力于中国人力资源品牌塑造和传播，不断让更多的潜在客户去认知品牌、深知品牌及成交品牌。
党的二十大报告提出创新是第一动力。解决经济跨周期、克服企业的困难、提升企业的竞争力，都要靠创新。企业创新也有风险，我们讲不创新等死，盲目创新找死。
2022年12月，人力资源社会保障部印发《关于实施人力资源服务业创新发展行动计划（2023—2025年）的通知》，《通知》指出推进人力资源服务业数字化转型升级，支持人力资源服务领域平台经济健康发展，鼓励人力资源服务企业转化研发成果。讲到创新，那么创新是什么？我认为创新就是人无我有，人有我优。人们通常认为创新就是高科技，高科技固然重要，但在企业里也要重视中科技、低科技和零科技。另外，我们讲要重视颠覆性创新，其实企业里大量的是持续性创新，持续性创新也非常重要。企业的创新，关键看需要解决的问题是什么，针对不同的问题，可以选择适合的创新模式。
企业创新和科学家创新有所不同人力资源服务，科学家创新是发现未知，不见得有当期利益，而企业创新有商业约束，如果无法产生效益或市场价值，再好的创新，企业也不能轻易做。对人力资源服务业企业家来讲，要进行有目的、有效益、有质量的创新。企业创新确实承担着一定的风险，企业家在创新中需要深度学习、深度思考、深度工作，尽量规避风险和减少盲目性。
慢下来，是为了做得更好，做到更好，往往也回报更大。做产品，速度靠后，品质第一，做企业，也一样。
企业的战略即选择，而选择中最重要的是目标，如何定位。过去我国经济经历了高速增长时代，我们曾形成一些惯性思考，强调跨越式成长、强调大和强。而现在我们面临高质量发展时代，企业的定位目标也要发生转变，强调做强做优做大。
企业的定位要实事求是，尊重规律，各适其位，各得其所，千万不能见异思迁，更不能拔苗助长。关于企业的大小、发展的快慢，其实也要量力而行。对企业来讲，不一定目标都定多少强或上市公司，适合自己就可以。大企业定位行业一流，致力于产品卓越、品牌卓著、创新领先和治理现代。
中小微企业围绕着专精特新，目标是做小巨人、单项冠军、隐形冠军。不管是行业一流还是专精特新，都是突出企业的技术、品质、管理、效益，坚持专业主义和长期主义，构筑核心竞争力，把企业打造成行业龙头或细分领域的头部企业。
企业的生存之本是客户，也就是满足客户的需求，企业要做到长久经营、基业长青，首先一点是产品或服务必须为市场所接受，我们的产品必须要有使用价值，我们的服务感动客户，让客户满意，性价比高。
这是一个日新月异大浪淘沙的时代，方便面被外卖打败了、谷歌颠覆了雅虎、京东战胜了淘宝、拼多多短短几年就异军突起，弯道超车；长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上；如果我们的产品和服务不能让客户满意，我们就很有可能成为这个大时代背景下被最新淘汰出局的背锅侠。
客户满意是客户得到满足后的一种心理反应，是客户对产品和服务的特征或产品和服务本身满足自己需要的程度的一种判断，判断的标准是看这种产品或服务满足客户需求的程度。换句话说，客户满意是客户对所接受的产品或服务过程进行评估，以判断是否能达到他们所期望的程度。
你的产品再好，如果你的服务跟不上，客户满意度不高，也终将成为替代品，只有产品好，服务也让客户满意，才能够在日益竞争的市场拥有一片天地。
总的来说，客户满意是一种心理活动，是客户的需求被满足后形成的愉悦感或状态，是客户的主观感受。当客户的感知没有达到期望时，客户就会不满、失望；当感知与期望一致时，客户是满意的；当感知超出期望时，客户就感到“物超所值”，就会很满意，也会成为竞争力。
企业的一切归根结底是靠人创造的。人才资源是第一资源，要做高质量的产品、做高质量的人力资源服务机构，关键是靠高质量的员工团队。
格力电器之所以能在市场竞争中取得好成绩，得益于公司有个百折不挠、勇往直前、有斗争精神的企业家董明珠，有15000人的技术团队，和几万名现代工匠。在疫情严重影响企业时，董明珠声明决不裁减职工，宁肯降薪也不裁员，这是需要情怀的。
在磨难中往往也是人进步最快的时候。这个时刻，我们企业上下要团结一致，同舟共济，领导要关心员工，员工要理解企业。大家要拧成一股绳，上下一心，众志成城福鹿会APP，奋发图强，共克时艰，不能怨天尤人，更不能躺平。
2023年很多企业仍然会走一段相当艰难的路子，但是，我们对2023年仍然充满希望，相信在这一年会出现很多的新鲜事物和商业奇迹。
有句话我们非常喜欢：身上有霜，心中有光。想必这是多数企业家最真实的写照。在我们前行的道路上，可能有无数个挑战，在我们孤独的肩膀上，可能有更大的压力。但是，正因为，在我们心中有一道光，引领我们负重前行，教会我们坚持到底人力资源服务。
因此，在文章的结尾，我们给那些怀揣梦想、屹立不倒的人们送一首最近非常火的歌曲《早安隆回》中的一段歌词：你是那夜空中最美的星星，照亮我一路前行；你是我生命中最美的相遇，你若安好便是晴天。返回搜狐，查看更多
